來台包車旅遊⋯她步步驚心「只怕70歲姊姊出事」
來台包車旅遊⋯她步步驚心「只怕70歲姊姊出事」
交通部長陳世凱今年在新春記者會說，無論是國旅還是國際旅客都穩定上升，產業也努力調整體質，讓旅客享受更好品質，創造旅遊業更高產值。但馬來西亞遊客來台包車旅遊，卻遇到態度惡劣的司機，不僅打壞旅遊興致，更讓遊客哭喊「我不怕死，只怕70歲姊姊出事」。
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一名62歲馬來西亞檳城的伍姓女遊客，日前在社群發文表示，很喜歡台灣風景及人情味，已陸續來台旅遊八次，且常向朋友推薦台灣旅遊。今年3月她再度來台旅遊，同行的70歲姊姊及幾位朋友，五個人透過「台灣愛玩客 Taiwan Travel」安排包車服務及行程，並由一位謝姓司機負責接送。
未料，該包車司機態度惡劣，像是她們在車上以廣東話溝通時，司機冷不防轉頭大吼「講人話」；前往南投的行程，上車後車內非常悶熱，請司機把冷氣調大一點，該司機卻回「我的車是冷氣車，不是冷凍車，你們懂什麼是智能車嗎？」
伍女指出，在九份旅遊當天下雨、風又大，司機讓她們一行人從阿妹茶樓附近的樓梯走下來，稱那條路對他們最方便，但竟是一段非常長的石階樓梯，地面因下雨又濕又滑，她們五人都是年長旅客，尤其她與姊姊需要拄拐杖，還要一邊撐傘，「我不是怕自己跌倒，而是擔心姊姊發生意外，若是她摔倒，我不知道該怎麼面對家人」，那一段路，她一邊走，一邊默默掉眼淚。
伍姓女遊客害怕到發燒、情緒崩潰，在飯店與姊姊抱頭痛哭，甚至需要吃鎮定劑才能入睡。伍女哭訴，她不怕死，只是怕70歲的姊姊出事，盼透過分享自己的情況，讓更多年長遊客在旅行中能多得到一點體諒及尊重。
伍女一行人心碎的台灣之旅，無疑是對台灣旅遊負面行銷，交通部長陳世凱的新春談話，言猶在耳，十分諷刺。
經查，「台灣愛玩客 Taiwan Travel」原本有經營臉書帳號宣傳業務，目前僅剩IG官方帳號，從社群發文中可見，業者宣稱能協助遊客來台包車、安排行程等相關事宜，與一般旅行社執行的業務並無區別，但記者實際查詢觀光署合法旅行社名單中，並無此家業者。
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